Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En branikorelo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y mantener la transparencia sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1 Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de presupuestos flexibles de manera efectiva:
Datos Personales de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.
| Tipo de Dato | Propósito de Recopilación | Base Legal |
|---|---|---|
| Información financiera básica | Personalización de herramientas de presupuesto | Consentimiento explícito |
| Datos de uso de la plataforma | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
| Información de contacto | Comunicación de servicios | Ejecución del contrato |
| Preferencias de usuario | Personalización de contenido | Consentimiento |
2 Cómo Utilizamos tu Información
Tu información personal se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos específicos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de presupuestos personales
- Personalizar tu experiencia según tus objetivos financieros específicos
- Enviar actualizaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte técnico
- Realizar análisis agregados para mejorar nuestras herramientas financieras
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
3 Tus Derechos bajo el RGPD
Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales. Estos derechos incluyen:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta en tus datos personales.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@branikorelo.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD". Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días como máximo.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Copias de seguridad automáticas con cifrado en servidores seguros ubicados en la UE
- Procedimientos estrictos de respuesta ante incidentes de seguridad
5 Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:
Períodos de Retención Específicos
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
- Datos financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
- Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Cuando elimines tu cuenta, procederemos a la supresión segura de todos tus datos personales dentro de 90 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias de configuración y personalización
- Analizar el uso de nuestra plataforma para mejoras continuas
- Proporcionar funciones de seguridad adicionales
- Optimizar el rendimiento y la velocidad de carga
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
7 Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera del EEE, garantizamos:
Salvaguardias para Transferencias
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificación bajo marcos de adecuación reconocidos
- Tu consentimiento explícito previo a cualquier transferencia
- Evaluaciones de impacto de protección de datos específicas
8 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
9 Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos legales u operativos.
Notificación de Cambios
Te notificaremos sobre cambios materiales enviando un correo electrónico a tu dirección registrada al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier duda:
Dirección: C. Madre de Dios, 2A, 47011 Valladolid, España
Teléfono: +34 936 743 174
Email: help@branikorelo.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET